《信喵》官方运营小组致玩家的一封信！

　　各位《信喵》的玩家：

　　 大家好！昨天的合战匹配异常的问题给大家带来很大的游戏困扰，在这里首先我们要诚恳的向广大玩家们说一句：对不起！

　　 有别于国产单服页游，《信喵之野望》采用复杂的集群式架构，可支撑数万人参与的合战系统是游戏的一大创新系统，在日服和台服推出的时候，合战系统都曾发生不同程度的故障，针对不同地区的网络环境、设备架构和用户行为各会产生不同的问题表现。可能大家有所不知，此次国服首次合战开打之前，光荣公司和我方技术人员就已经严阵以待，丝毫不敢怠慢，随时准备解决突发状况。

　　 事发后的第一时间，双方技术人员就开始紧张作业，连续10多个小时不停寻找问题的根源，和进行多次在线状态下的修复尝试。最终在停机维护之后，5月9日凌晨1点左右将此问题修复。在问题修复之后，光荣公司和我方人员依然不敢怠慢，坚守岗位反复进行观察和测试，直到体力几乎透支时才进行休息。

　　 我们既然把《信喵之野望》带给玩家，虽然很多地方无法做到尽善尽美，但是我们一定会尽最大的努力为玩家维持好一个优良的游戏环境。不管是在机房网络环境、游戏系统的稳定性上，还是在打击外挂、虚拟交易等各方面，我们都将再接再厉，绝不辜负玩家们的期望。

　　 关于合战故障的相应补偿我们也将在稍后公告并发放，玩家们可以继续安心地进行游戏。

　　 毋庸置疑，《信喵之野望》是一款优秀的游戏，从游戏的深度玩法到一系列人性化的设定，让每个热爱游戏的玩家都可以乐在其中。引用“信喵制作人”——广重演久先生在采访中一直提到的，要“慢悠悠”地游戏才能体会到真正的乐趣，这句话需要大多数玩家要玩得时间更久一些才可以慢慢领会到。

　　 作为一群热爱游戏的玩家来说，能够遇到这样一款游戏，可以说是幸运的，因为在那么多几乎一个模子复制出来的游戏中，《信喵》是那么与众不同，游戏中创新的系统，例如合战、猫道场、猫战纪等，我们根本无法在同类游戏中找到。同时，永久一组服务器以及永久唯一VIP的设定，也让游戏的活跃度与人数得到了保证，日服连续运营2年并保有极高的人气就是明证。

　　 作为一家游戏运营商，能够代理到这样一款游戏，也是极其幸运的，因为多年从业经验告诉我们，在现今的中国游戏市场，要拿到一款如此高品质的游戏是多么不易，所以我们也一定会好好珍惜，尽量把游戏维护好，把服务做好。为了做到这些，布鲁潘达几乎所有运营人员都提前近一年进入到台服和日服进行体验，了解游戏丰富的内容、各种活动以及运营方针，同时也了解信喵玩家的各种需求，就是为了把国服《信喵》的服务做好，让游戏运营能够更加顺利。虽然俗话说：是金子总会闪光，但也需要我们在运营中的把每一步都做到位，把《信喵》最好的一面展示给尽可能多的资深玩家以及最大范围内的用户，让他们来体验游戏。

　　 当然，任何游戏在运营期间，总会出现这样或者那样的问题，而重点就在于处理问题的态度和决心。关于刷喵喵点，关于虚拟交易，关于这次合战匹配的问题，我们都是在第一时间都投入了最大的精力去解决这些可能影响到玩家的问题，对于处理的方式和发法以及结果，每个玩家都有自己的角度，都有自己的观点，这点都是正常的，但是我们也希望大家都能理解，我们的运营举措都是站在游戏能够顺利稳定运营的情况下而决定的，我们和大家一样也希望《信喵》能够长久走下去，这就够了。

　　 另外，对于真正热爱《信喵》玩家的诚恳的建议，我们这里都会一一记录并讨论，但是对于部分用心不良，唯恐天下不乱的言论，我们是不会去在意的，同时也会略加控制以免影响到其他玩家的心情。

　　 归根到底，《信喵之野望》是一款需要耐心的游戏，无论对于玩家还是运营商来说都是这样。虽然我们深知许多国产游戏已经把很多玩家变得没有那么多的耐心，许多游戏运营商也只是顾及眼前短期的利益，但是我们坚信《信喵》的出现必定会改变一部分玩家对游戏的看法，我们也会用实际的行动让大家感受到我们的诚意。

　　 以上均属官方猫咪小组的肺腑之言，我们也都和大多数《信喵》玩家一样，对游戏充满热爱，对光荣公司充满敬意，对《信喵之野望》充满感情，我们也都期盼看到《信喵》在国内越来越红火，为此我们都会付出十二分的努力。

　　 对于《信喵》，大家多给一些耐心，就会收获更多的快乐！

　　 2013-5-9

　　官方猫咪小组

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